Minha OI

Vamos começar falando sobre aquilo que todo mundo gosta: benefícios Minha Oi. Como dito logo no início do nosso conteúdo, com o Minha Oi você tem muitos benefícios para facilitar o seu dia a dia!

Na área Minha Oi, é possível conferir desde os dados de consumo da conta, até solicitar serviços especiais.

Mas, quando o assunto é benefício, podemos dizer que o Minha Oi garante essas vantagens:

• Acesso fácil e rápido à sua conta Oi: Você pode consultar sua fatura, acompanhar o consumo de internet, telefone e TV, e realizar pagamentos e recargas;
• Gerenciamento dos seus produtos e serviços: Você pode alterar o plano de internet, telefone ou TV e solicitar serviços adicionais;
• Atendimento ao cliente: Você pode entrar em contato com a Oi para solicitar suporte técnico, resolver problemas, ou fazer reclamações;
• Promoções exclusivas: Você pode ficar por dentro das últimas promoções da Oi e aproveitar descontos especiais.

E ainda temos que considerar a versatilidade da ferramenta, que tem a opção do app e também disponibiliza uma versão via navegador, para quem deseja uma alternativa para o acesso à sua área de cliente pelo site da Oi.

O App Minha Oi foi desenvolvido pela operadora Oi para oferecer uma solução mais rápida e dinâmica para seus clientes.

O aplicativo Minha Oi oferece uma opção de autoatendimento digital, de modo que você pode realizar diversas ações e acessar todos os seus serviços Oi de uma forma mais simples e prática. Afinal, você tem tudo que precisa diretamente em seu smartphone, acessível com apenas alguns cliques.

Veja o que você consegue resolver pelo app Minha Oi:

O aplicativo Minha Oi oferece uma variedade de recursos, incluindo:

• Acesso à 2ª via de conta de todos os seus serviços Oi;
• Pagamento de contas Oi com cartão de crédito ou débito;
• Gerenciamento de planos;
• Suporte técnico;
• Acesso a promoções.

Para fazer o download do Minha Oi, você só precisa ir até a loja de aplicativos do seu celular, tablet ou Smart TV.

Procure pelo “Minha Oi” na lista e faça o download gratuitamente. Existem versões especiais para Android e iOS, ambas sem custos.

Para ter acesso a todas as informações da sua conta, como contrato, planos e até mesmo o consumo, você só vai precisar consultar Minha Oi.

Tanto o aplicativo, quanto a área no site oficial da operadora, possuem interface intuitiva, especialmente pensada para facilitar o acesso e a navegação.

E o processo é bem simples:

• Abra o aplicativo ou o site, e toque em "Entrar";
• Digite seu CPF ou e-mail e senha;
• Toque em "Entrar".

A maior vantagem de usar o Minha Oi, é a possibilidade de acessar e gerenciar o seu serviço Oi onde e quando quiser.

Mas, ainda podemos falar mais sobre todas as facilidades que ele oferece. Vamos lá?

Uma das maiores vantagens de usar o Minha Oi, é poder ter acesso a Minha Oi Fibra fatura de um jeito mais simples.

Afinal, imprevistos acontecem e não seria nenhuma surpresa perder o Oi boleto ou, então, não recebê-lo no prazo esperado.

Para consultar a fatura pelo Minha Oi, siga os passos abaixo:

• Abra o app ou a área Minha Oi no www.oi.com.br minha fatura e selecione a opção "Faturas";
• Selecione o mês que deseja consultar a fatura.

A fatura será exibida na tela. Depois, é só escolher a opção de pagamento.

Perdeu o prazo de pagamento? É só solicitar a Minha Oi 2ª via, que também pode ser obtida via App Minha Oi ou pelo site da operadora.

Para tanto, o procedimento é bem parecido com o da obtenção da Fatura Oi. Porém, ao invés de fazer a pesquisa da conta atual, é só procurar aquela que deseja baixar a 2ª via.

O próprio sistema Minha Oi já faz a adequação do novo prazo e ajusta o valor para pagamento, sem que você precise falar com um atendente para isso.

Acha que acabou? A Oi pensou em um serviço de autogerenciamento completo, justamente para clientes que desejam ter acesso rápido e fácil a todos os serviços da empresa, até mesmo o atendimento.

Na plataforma você conta com um espaço de chat privativo, onde conversa com os atendentes diretamente pelo ambiente virtual.

Se você não gosta de fazer ligações, essa é mais uma vantagem que perceberá no Minha Oi.

Vai mudar seu nome ou outro dado que esteja relacionado em seu contrato Oi?

Pelo Minha Oi você pode solicitar essa alteração de maneira simples e prática. Basta clicar no seu nome e perfil, e alterar dados pelo Minha Oi.

Teve problemas com o seu serviço Oi? Ou, quem sabe, está migrando para outro plano, mas planeja cancelar o atual primeiro? Todas essas ações podem ser realizadas pelo Minha Oi, seja no app ou na área do cliente no site Oi.

Com o Minha Oi cancelamento você vai ter todo o protocolo de suspensão do serviço gravado no seu celular, caso precise reativá-lo mais tarde.

• Na página inicial da Minha Oi, clique em "Serviços";
• Selecione o serviço que deseja cancelar;
• Clique em "Cancelamento de serviço";
• Leia as informações sobre o cancelamento e clique em "Continuar";
• Digite o motivo do cancelamento e clique em "Enviar".

A Oi enviará um e-mail de confirmação do cancelamento. O cancelamento será efetivado na próxima renovação do seu plano.

Mas, não se esqueça: a Oi sempre tem um plano ideal para você! Por isso, se tiver algum tipo de dificuldade com o serviço que é assinante, você pode solicitar uma revisão.

Nesse caso, indicamos que entre em contato com a nossa Central, pois um atendente real poderá ajudá-lo a encontrar a oferta que mais combina com o seu perfil.

Se você é cliente Oi Fibra, sabe muito bem que o serviço de internet da Oi revolucionou o mercado e a experiência de navegação via internet fibra ótica.

Afinal, ele leva uma opção que tem estabilidade e qualidade de conexão de ponta a ponta, com um preço acessível, para que todos os perfis de consumidores possam ser atendidos e beneficiados por uma internet que é verdadeiramente incrível.

Olha só os planos Oi Fibra que você pode contratar hoje:

Para ter Oi Fibra ou migrar de plano, ligue agora mesmo para o 0800 331 8000.

Além de todas as vantagens do próprio serviço, os clientes Oi Fibra também podem gerenciar o serviço pelo App Minha Oi Fibra com praticidade.

Isso porque, pelo Minha Oi Fibra dá para conferir todos os detalhes do plano contratado, solicitar suporte técnico e até agendar reparos na rede.

Basta baixar o app e acessar todas as facilidades que mostramos. Você é uma pessoa que não se adapta em fazer ligações para as empresas, tentando solucionar questões que seriam simples? Então, você vai adorar a chance de otimizar essa tarefa diretamente pelo Minha Oi Fibra.

Os clientes Oi Empresa também podem ter a vantagem do autogerenciamento. Rotina de empresa é corrida, não é? Então, o app Minha Oi Empresas vai facilitar sua vida.

Todos os serviços empresariais que a Oi disponibiliza podem ser acessados e conferidos diretamente pela plataforma Minha Oi Empresas.

E tal como acontece para os clientes pessoas físicas, os clientes corporativos também têm a opção de usar o Minha Oi aplicativo ou acessar a área especial no site da operadora.

Se você é empresário e conta com os serviços Oi para tornar a rotina do seu negócio mais dinâmica e conectada, só precisa criar um Minha Oi Empresas login. Para isso, siga os passos abaixo:

• Acesse o site da Oi Empresas;
• Clique no botão "Criar Conta";
• Digite o CNPJ da sua empresa;
• Digite o e-mail da pessoa responsável pela conta;
• Digite uma senha de sua escolha;
• Clique no botão "Criar Conta".

Você receberá um e-mail de confirmação com um link para ativar sua conta. Clique no link. Após a ativação, você poderá logar em sua área Minha Oi Empresas usando seu CNPJ, e-mail e senha.

Sabia que a Oi é uma das operadoras mais completas em atividade no Brasil? Ela disponibiliza uma série de opções de telecom para que você tenha serviços de qualidade com um preço justo.

Entre eles, o serviço de TV por assinatura tem destaque. Afinal, a Oi TV conta com programação para toda a família, incluindo séries, filmes, programas de variedades, desenhos, esportes e muito mais!

E sabe por onde você pode conferir toda a sua programação, com um guia de canais completo? Pelo App Minha Oi!

Assim que você acessar a plataforma, já encontrará os serviços do qual é assinante. É só clicar no Oi TV e navegar pelas informações que deseja encontrar.

O aplicativo Oi TV torna o seu dia a dia mais simples! O app para smartphones e tablets permite aos clientes da Oi TV controlarem seus serviços de TV por assinatura. Com o app, você pode:

• Acessar a programação da Oi TV: Veja a programação dos canais da Oi TV, incluindo informações sobre filmes, séries, esportes e outros programas;
• Gerenciar seus canais: Adicione ou remova canais da sua programação, crie favoritos e bloqueie canais para crianças;
• Acessar conteúdos on demand: Assista a filmes, séries e outros conteúdos on demand, sem precisar gravar;
• Controlar o seu Oi Box: Controle o seu Oi Box remotamente, incluindo ligar, desligar, trocar de canal e ajustar o volume;
• Gerenciar sua conta: Consulte sua fatura, acompanhe seu consumo e realize pagamentos.

O app Minha Oi TV está disponível para Android e iOS. Para baixá-lo, basta acessar a App Store ou a Google Play.

Se o que você quer é facilitar o acesso ao boleto de pagamento, o recurso Minha Oi TV Fatura é fundamental. Olha como é simples obter a sua conta:

• Acesse o site da Oi ou o app Minha Oi;
• Faça login com seu CPF e senha;
• Clique em "Faturas";
• Selecione a fatura que você deseja visualizar;
• Clique em "Visualizar".

Precisa da Minha Oi TV Fatura 2 via? O processo é o mesmo. Porém, ao invés de escolher a fatura atual, clique sobre a opção de conta que deseja emitir a fatura.