Desbloquear Internet Oi: aprenda como fazer!

Vamos começar entendendo melhor como funciona esse religamento Oi? O Desbloqueio de Serviço Oi é um recurso que permite que você religue seus serviços Oi que foram bloqueados por falta de pagamento.

Esse é um recurso ideal para quando:

• Seus serviços Oi foram bloqueados por falta de pagamento;
• Compartilhamento de internet sem autorização;
• Falta de cumprimento de alguma obrigação contratual, como a entrega de documentos;
• Você já efetuou o pagamento da fatura vencida ou irá fazê-lo nos próximos sete dias.

Basicamente, você informa a operadora que foi feito o pagamento do serviço em questão, de modo que ele pode ser reativado assim que a compensação for realizada.

A Oi pode bloquear os seguintes serviços:

• Telefonia fixa: chamadas de voz, serviços adicionais como identificador de chamadas e transferência de chamadas;
• Internet: banda larga fixa e móvel;
• TV por assinatura: canais, serviços adicionais como gravação e vídeo sob demanda.

Em caso de bloqueio do serviço, você receberá uma notificação por SMS, e-mail ou carta informando que ele está em suspenso.

Você também pode verificar se seu serviço está bloqueado acessando sua conta no site ou app da Oi.

A Oi Fibra pode bloquear seu serviço após 45 dias de atraso no pagamento da fatura. Esse período inclui:

• 30 dias da data de vencimento da fatura;
• 15 dias de cortesia.

Após o bloqueio, você ainda terá 30 dias para regularizar a situação e pagar a fatura em atraso.

Entendeu porque a internet Oi pode ser bloqueada? Se você está passando por essa situação, certamente conseguiu identificar quais foram os motivos que levaram à suspensão do seu serviço.

Então, agora é hora de aprender como desbloquear internet Oi. Você tem 3 opções para isso e nós explicaremos todas. Acompanhe!

• Ligue para: 103 31 (Oi Móvel) ou 106 31 (Oi Fixo);
• Informe seu CPF e solicite o desbloqueio;
• Tenha em mãos a fatura paga para informar ao atendente;
• O serviço será reativado em até 3 horas.

• Acesse o site da Oi;
• Faça login com CPF e senha;
• Vá em "Contas" > "Desbloqueio de Serviço";
• Insira seu CPF e a fatura paga;
• Aguarde o serviço voltar a funcionar em até 3 horas.

O atendimento da Oi é uma peça fundamental para quem precisa desbloquear a internet.

Através de canais variados, como telefone, aplicativo e chat online, a Oi oferece suporte para resolver problemas técnicos, esclarecer dúvidas sobre serviços e fornecer orientações específicas para restabelecer a conexão.

Vamos conhecer todos eles?

O atendimento via chat da Oi é uma maneira prática e eficiente de resolver problemas de internet bloqueada.

Este serviço permite que os clientes conversem diretamente com um atendente, recebendo suporte em tempo real para desbloquear a internet Oi.

O chat é acessível pelo site ou pelo aplicativo da Oi, facilitando o contato sem precisar sair de casa.

Sua fatura Oi chegou e você precisa de ajuda para entender as opções de pagamento?

Relaxa, agora você vai aprender tudo sobre como pagar seus serviços Oi de forma rápida, fácil e segura.

Para começar, vale a pena saber que a Oi oferece diversas maneiras para você quitar suas faturas:

• App Minha Oi;
• Site da Oi;
• Débito automático.

A Fatura Oi é um documento que detalha o consumo de seus serviços Oi no mês anterior. Nela, você encontra informações como:

• Valor total a pagar;
• Data de vencimento;
• Tipo de plano contratado, franquia de dados, minutos de ligação e outros serviços;
• Histórico de consumo;
• Código de barras.

Perdeu sua fatura? Solicite a segunda via de diversas maneiras:

• App Minha Oi: acesse "Faturas" e clique em "Segunda Via";
• Site da Oi: acesse "Contas" e clique em "Segunda Via";
• Telefone: ligue 103 31 (Oi Móvel) ou 106 31 (Oi Fixo).

Sua internet Oi foi cortada por falta de pagamento e você precisa regularizar sua situação? Então, vai gostar de saber que a Oi também oferece um canal de atendimento para quem precisa negociar as suas pendências.

A Oi Negocia é um serviço online da Oi que permite aos clientes com contas em atraso negociar seus débitos e regularizar sua situação financeira com a empresa.

Através da plataforma, você pode:

• Consultar o valor total em atraso: visualize o valor total da dívida, incluindo encargos e juros;
• Simular acordos: escolha o plano de pagamento que melhor se encaixa em suas necessidades, com opções de parcelamento em até 24 vezes;
• Negociar online: realize todo o processo de negociação de forma rápida e segura, sem precisar sair de casa;
• Imprimir o boleto: gere o boleto atualizado com o valor acordado para pagamento em bancos, lotéricas ou caixas eletrônicos.

Quando sua internet Oi é cortada, pode ser uma situação estressante, mas existem passos que você pode seguir para resolver o problema rapidamente e restabelecer sua conexão. Vamos saber quais são?

• Verifique se há problemas com o pagamento;
• Se houver faturas pendentes, efetue o pagamento imediatamente;
• Caso você tenha perdido a fatura ou não a tenha recebido, solicite a segunda via pelo site da Oi, aplicativo ou atendimento via chat;
• Se você possui dívidas acumuladas, a plataforma Oi Negocia permite renegociar e parcelar os valores pendentes;
• Utilize o atendimento via chat, telefone ou aplicativo da Oi para obter suporte técnico;
• Informe ao atendente sobre o problema específico que está enfrentando e siga as instruções fornecidas.

Seguindo esses passos, você terá uma boa chance de resolver rapidamente o problema e desbloquear a internet Oi, voltando a navegar sem interrupções.

Quer uma conexão mais estável e veloz? Contrate agora Oi Fibra e tenha a melhor experiência de navegação! Ligue para 0800 331 8000 e descubra os planos que melhor atendem às suas necessidades.