Fatura Oi fixo: aprenda a como pegar sua conta Oi online

A facilidade em obter a fatura Oi Fixo é um dos maiores diferenciais que a operadora Oi oferece aos seus clientes.

Aliás, a Oi se preocupa muito em oferecer as melhores experiências de atendimento aos seus clientes, inclusive disponibilizando alternativas que facilitam o acesso aos detalhes da sua assinatura.

Se você é cliente Oi ou está pensando em adquirir o serviço de telefonia fixa da Oi, veja só como é simples obter a sua fatura.

Minha Oi Fixo

O Minha Oi Fixo é um portal de autoatendimento da Oi para clientes de telefonia fixa. Ele permite que você acesse sua conta, consulte sua fatura, pague sua conta, altere suas configurações, solicite suporte técnico e muito mais.

A Oi oferece a opção da plataforma Minha Oi para todos os seus clientes, incluindo os de telefonia fixa.

Ao acessá-lo, você pode clicar em qualquer uma das seguintes guias para verificar informações ou serviços específicos, veja só:

• Contas: Consulte sua fatura atual, veja faturas anteriores e solicite segundas vias;
• Produtos: Altere seu plano de serviço, adicione ou remova serviços adicionais e gerencie seu saldo Oi Pontos;
• Atendimento: Solicite suporte técnico, entre em contato com a Oi por telefone ou e-mail e veja as respostas às perguntas frequentes;
• Suporte técnico: Desbloqueie chamadas, veja manuais digitais e acesse o técnico virtual.

O Minha Oi Fixo é uma ferramenta útil para clientes de telefonia fixa da Oi. Ele oferece uma maneira fácil e conveniente de gerenciar sua conta e acessar serviços.

Como acessar o app Minha Oi?

Para acessar o app Minha Oi, você precisa de um smartphone ou tablet com sistema operacional Android ou iOS. Depois de baixar o aplicativo, siga estas etapas:

• Abra o aplicativo Minha Oi;
• Clique em "Entrar";
• Insira seu número de CPF ou CNPJ e sua senha;
• Clique em "Entrar".

Se for o seu primeiro acesso e você ainda não tiver uma senha, clique em "Cadastre-se" e siga as instruções na tela. Depois de fazer login, você poderá acessar todos os recursos do app Minha Oi.

Fatura Oi

A Fatura Oi é um documento emitido pela Oi que lista os serviços prestados e os valores cobrados por esses serviços. Ela é enviada mensalmente aos clientes da Oi, por e-mail ou por correspondência.

Na Fatura Oi você consegue encontrar as seguintes informações:

• Identificação do cliente: nome, CPF ou CNPJ, número de telefone e endereço;
• Período de faturamento: data inicial e data final do período faturado;
• Serviços prestados: descrição dos serviços prestados, com o consumo ou utilização de cada serviço;
• Valores cobrados: valor individual de cada serviço, com o valor total da fatura;7
• Formas de pagamento: opções de pagamento da fatura.

A Fatura Oi é um documento importante, pois é a comprovação dos serviços prestados pela Oi e dos valores cobrados. Por isso, é importante guardá-la para eventuais consultas ou reclamações.

Como solicitar a fatura e segunda via da Oi?

Existem várias maneiras de solicitar a fatura Oi. Você pode solicitar a fatura online, por telefone, por SMS ou pessoalmente em uma loja da Oi.

No entanto, a opção do app Minha Oi Fixo continua sendo uma das mais viáveis, devido à facilidade que oferece.

Para solicitar a fatura pelo aplicativo Minha Oi, siga estas etapas:

• Abra o aplicativo Minha Oi;
• Clique em "Entrar";
• Insira seu número de CPF ou CNPJ e sua senha;
• Clique em "Entrar";
• Clique em "Contas";
• Selecione a fatura que deseja solicitar.

Segunda Via Oi

A segunda via Oi é uma cópia da fatura Oi original, emitida quando o cliente perde ou não recebe a fatura original.

Ela contém as mesmas informações que a fatura original e também pode ser solicitada online, por telefone, por SMS ou pessoalmente em uma loja da Oi.

Como consultar segunda via pelo app Minha Oi?

Para consultar a segunda via da fatura pelo app Minha Oi, siga estas etapas:

• Abra o aplicativo Minha Oi;
• Clique em "Entrar";
• Insira seu número de CPF ou CNPJ e sua senha;
• Clique em "Entrar";
• Clique em "Contas";
• Selecione a fatura que deseja consultar;
• Clique em "Mais detalhes".

A segunda via da fatura será exibida na tela. Você pode salvar a fatura ou imprimi-la.

2ªa Via Oi pelo Telefone

Para obter a 2ª via Oi pelo telefone, ligue para a Central de Atendimento da Oi:

• Oi Fixo: *144;
• Outro telefone: 1057.

Ao ligar, informe o seu número de CPF ou CNPJ e o número da sua conta. O atendente irá solicitar a segunda via da fatura e enviará para o seu e-mail ou SMS.

2ªa Via Oi pelo WhatsApp

Caso prefira, você pode obter a 2ª via Oi pelo WhatsApp. Nesse caso, você precisa seguir essas etapas:

• Adicione o número da Oi no WhatsApp: 31 3131-3131;
• Envie uma mensagem com a palavra "FATURA";
• Siga as instruções do assistente virtual.

A segunda via da fatura será enviada para o seu WhatsApp em até 3 dias úteis.

2ªa Via Oi pelo navegador

Você ainda pode obter a 2ªa Via Oi pelo navegador, de qualquer dispositivo que tenha uma conexão de internet válida. Veja o que fazer:

• Acesse o site da Oi;
• Clique em "Fatura";
• Insira seu número de CPF ou CNPJ e sua senha;
• Clique em "Entrar";
• Clique em "Solicitar 2ª via";
• Selecione a fatura que deseja solicitar;
• Clique em "Solicitar".

A segunda via da fatura será enviada para o seu e-mail, em um prazo que pode chegar a até 3 dias úteis.

Oi Conta Fixo

A Oi Conta Fixo é um serviço de telefonia fixa da Oi muito completo, que além de minutos ilimitados, ainda oferece planos de voz, internet e TV por assinatura.

No Oi Conta Fixo, você tem acesso aos planos de voz da Oi Conta Fixo, que oferecem ligações ilimitadas para telefones fixos, além de chamadas para outras operadoras com tarifas reduzidas.

Além disso, os planos de internet da Oi Conta Fixo oferecem velocidades de até 500 Mega, com tecnologia FTTH (Fiber To The Home), e você ainda pode escolher entre os planos de TV Oi, que possuem mais de 100 canais, incluindo canais abertos, fechados e premium.

A Oi Conta Fixo também oferece benefícios exclusivos aos clientes, como:

• Oi Wi-Fi: acesso gratuito à rede Wi-Fi Oi em milhares de locais pelo Brasil;
• Oi Pontos: programa de fidelidade que permite trocar pontos por descontos, serviços e produtos.

Quer conhecer mais sobre a Oi Internet? Ligue no 0800 331 8000! Ou, envie uma mensagem para o WhatsApp +55 800 878 8118 e solicite mais informações!

Como acessar sua fatura e segunda via

Para acessar sua fatura e segunda via pelo app Minha Oi Fixo, siga estas etapas:

• Baixe o app Minha Oi Fixo na App Store ou na Google Play Store;
• Abra o app e toque em "Entrar";
• Insira seu número de CPF ou CNPJ e sua senha;
• Toque em "Entrar";
• Na tela inicial do app, toque em "Contas";
• Selecione a fatura que deseja consultar;
• Toque em "Mais detalhes".

A fatura será exibida na tela. Você pode salvar a fatura ou imprimi-la.

Serviços Minha Oi

Sabe quais são todos os serviços Minha Oi que estão disponíveis para os clientes da operadora?

• Consulta de fatura;
• Pagamento de fatura;
• Resgate de pontos;
• Alteração de dados cadastrais;
• Acompanhamento de pedidos;
• Reclamações;
• Suporte técnico.

E não se esqueça: além da telefonia fixa, a Oi se destaca no mercado nacional por oferecer uma das melhores opções de banda larga fixa, a Oi Fibra.

Com Oi Fibra você tem muito mais velocidade e estabilidade, por um preço que cabe no seu bolso. E você também pode gerenciar o serviço diretamente pelo app Minha Oi.

Quer conhecer mais sobre os planos Oi Fibra que estão disponíveis em seu endereço? Ligue 0800 331 8000 e consulte um atendente Oi!

Como pagar sua fatura Oi de forma digital?

Se você quer saber como pagar sua fatura Oi de forma digital, saiba que a operadora oferece essa oportunidade aos clientes Oi Fixo e Oi Fibra.

As formas de pagamento disponíveis para pagamento digital da fatura Oi são:

• Cartão de crédito;
• Cartão de débito;
• Boleto bancário.

Se você optar por pagar com cartão de crédito ou débito, o valor da fatura será debitado imediatamente da sua conta. Se você optar por pagar com boleto bancário, o boleto será gerado e enviado para o seu e-mail. Você deverá pagar o boleto até a data de vencimento para evitar multas e juros.

Ao pagar sua fatura Oi de forma digital, você evita filas e atrasos no pagamento. Você também pode acompanhar o status do pagamento e gerar segundas vias de faturas a qualquer momento.

Não recebeu sua fatura Oi?

Não recebeu sua fatura Oi? Nesse caso, você vai precisar solicitar uma segunda via do documento.

É só acessar o seu app Minha Oi Fixo, logar em sua conta com CPF ou CNPJ, tocar em "Contas" e selecionar a fatura que deseja consultar. Depois, toque em "2ª via" e baixe a fatura atualizada em seu celular ou tablet.