Já pensou em como bloquear aquelas ligações de telemarketing que tanto incomodam o dia inteiro? Pois é, ninguém gosta de receber chamadas indesejadas, ainda mais quando elas são excessivas e viram uma verdadeira intrusão em nossa privacidade e rotina. Por sorte, existem medidas que você pode tomar para se proteger dessas perturbações.

Neste guia, vamos explorar diversas estratégias para bloquear ligações de telemarketing, desde soluções técnicas até recursos legais. Assim, você vai poder desfrutar do seu smartphone sem interrupções indesejadas. Vem com a gente!

Ligações de marketing

Ninguém gosta de ter o seu sossego invadido por ligações insistentes de telemarketing durante o almoço ou na hora de relaxar após um longo dia. Por isso, chega de ser interrompido por aquelas insistentes chamadas! 

Você pode bloquear essas ligações irritantes, especialmente aquelas com o prefixo 0303, provenientes das empresas participantes dos serviços de telemarketing. Isso inclui, por exemplo, os setores de telecomunicações e bancos consignados.

Empresas participantes

As “empresas participantes” são aquelas que usam o telemarketing para ofertar os seus serviços. Entre elas, estão operadoras de telecomunicações e instituições financeiras, como bancos e empresas que oferecem empréstimos e crédito consignado.

A boa notícia é que, desde 2019, as principais operadoras de telecomunicações brasileiras e os bancos são obrigadas a respeitar seu direito ao sossego. Essas empresas devem oferecer um canal de acesso único e fácil para que você cadastre seu número na lista "Não Perturbe" e bloqueie ligações de telemarketing de forma gratuita.

Como bloquear ligações de telemarketing via Anatel

A Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) oferece recursos para você bloquear ligações de telemarketing diretamente em sua página. Para se cadastrar, acesse o site da Anatel ou entre em contato com a sua operadora por um dos canais oficiais. O processo é rápido e simples, exigindo apenas algumas informações básicas como seu nome, CPF e número de telefone.

Não Me Perturbe

O cadastro na Lista Nacional Não me Perturbe é uma das estratégias mais eficazes para bloquear ligações de telemarketing. Ao efetuar o cadastro e manter suas informações atualizadas, é possível evitar que empresas entrem em contato para fins de telemarketing. Desta maneira, você garante mais tranquilidade no seu dia a dia.

Motivos para entrar com uma ação contra a operadora de telefonia pela falha na prestação de serviços

Se as empresas de telefonia não respeitam sua privacidade, é hora de agir. Caso as medidas convencionais não sejam suficientes, é importante estar ciente de seus direitos e opções legais. Falhas persistentes na prestação de serviços de telefonia e muitas ligações indesejadas, podem justificar ações legais.

Inclusive, você pode até buscar indenizações por perturbações e violações de privacidade. Descubra seus direitos como consumidor, incluindo a devolução de depósitos judiciais corrigidos por juros simples e a possibilidade de receber indenizações por ligações abusivas.

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Cadastro contra spam de ligações

O cadastro contra spam de ligações é um recurso oferecido por órgãos como o Procon. Ele proporciona um meio adicional para bloquear e evitar ligações de telemarketing, fortalecendo as defesas contra perturbações por telefone.

Não me ligue

O Procon de São Paulo oferece recursos para o bloqueio de ligações de telemarketing, como o Não me Ligue. Por essa opção, você também pode se proteger contra perturbações indesejadas. Basta fazer o cadastro usando o seu CPF ou CNPJ e criando uma senha.

Use um aplicativo de identificação e bloqueio de chamadas

Imagine ter um guarda-costas virtual para o seu telefone, que bloqueia automaticamente chamadas de spam, telemarketing e até mesmo golpistas? Com um aplicativo de identificação e bloqueio de chamadas, isso se torna realidade! Olha só alguns aplicativos para bloquear chamadas:

  • Whoscall;
  • Truecaller;
  • Hiya;
  • CallApp;
  • True Contact.

Com muitas opções disponíveis, desde recursos técnicos até medidas legais, é possível minimizar e, em muitos casos, eliminar por completo as perturbações causadas por ligações indesejadas. Fique atento e exija os seus direitos!

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