A perda dela faz cair a internet? Vem descobrir a resposta!

Você sabe a resposta quando alguém pergunta: a perda dela faz cair a internet? Parece uma pegadinha, mas não é. A resposta é a conexão! Ficar sem internet pode afetar de várias maneiras a nossa rotina, não é mesmo? Afinal, estamos conectados praticamente a cada minuto do dia.

A internet se tornou tão vital em nosso cotidiano, que ela é a base para comunicação, trabalho, entretenimento e acesso à informação. Por isso, quando a conexão com a internet falha, muitos problemas surgem, afetando significativamente nossa capacidade de realizar tarefas online.

E, claro, isso impacta em nossa vida pessoal e profissional. Assim, é essencial que saibamos o que fazer quando cair a internet. Vem conosco descobrir o que você precisa fazer quando a internet cair e como resolver o problema.

O que faz cair a internet?

Não existe apenas um responsável que faz a internet cair. Diversos fatores podem influenciar na sua conexão, como falta de energia elétrica, congestionamento na rede, problemas físicos nos cabos de internet e vários outros.

Afinal, a internet é uma rede complexa de equipamentos, softwares e infraestruturas que precisam estar funcionando perfeitamente para que possamos nos conectar. E quando algo dá errado, a internet pode cair, te deixando sem acesso ao mundo digital.

Se você é cliente da Oi e está enfrentando algum problema de conexão, ligue para o Oi suporte técnico pelo 103 31. Fale com a assistência da provedora de internet que os especialistas podem te ajudar a responder a pergunta: “o que faz cair a internet?”

Queda de energia

Nós usamos a luz para tudo, não é mesmo? É, a queda de energia elétrica atrapalha o dia de qualquer um. E, claro, a energia elétrica também é essencial para que a internet funcione. Os equipamentos de rede, como roteadores e modems, precisam de energia para operar.

Se houver uma queda de energia, esses equipamentos, provavelmente, vão desligar e a sua Oi Residencial vai cair. Uma solução prática seria ter um gerador em casa, mas eles não são baratos, né?

Congestionamento

O congestionamento na rede também é outro fator que faz a internet cair. Durante momentos de alta demanda, como festas de final de ano ou horários de pico, a rede pode ficar bloqueada. Isso leva a interrupções ou a uma diminuição significativa na velocidade da sua conexão.

A sobrecarga na infraestrutura de rede durante esses períodos pode dificultar a transmissão de dados de forma eficiente, afetando diretamente a experiência do usuário.

Equipamentos

Acha que algum dos seus equipamentos está com defeito? Às vezes, o problema na sua conexão de internet fixa, 4G ou 5G, pode ser o celular, notebook, tablet, TV Smart ou o modem/roteador.

Os equipamentos de rede também podem ser a causa de problemas na sua Oi Internet. Problemas técnicos ou danos físicos nesses dispositivos podem resultar na interrupção da conexão ou na sua instabilidade, tornando a navegação na internet uma tarefa desafiadora.

Rede

A rede de internet também pode ser a causa de problemas. Se houver um problema na infraestrutura da rede, como um cabo danificado ou uma falha técnica, a internet pode cair. Nestes casos, inclusive, a Internet Fibra Ótica leva vantagem sobre outros tipos de tecnologias. A rede de fibra ótica não sofre interferência externa, por exemplo, de tempestades. Isso torna a tecnologia a mais estável disponível no mercado atual.

Cabo de internet

Alguns cabos de internet, como cabos coaxiais, apesar de serem eficientes na transmissão de dados, são suscetíveis a danos, especialmente em condições climáticas adversas. Quando esses cabos são danificados, a capacidade de transmissão de dados é comprometida. Isso resulta em uma conexão lenta ou até mesmo na perda completa de acesso à internet.

Software

Um software também pode ser a causa de problemas na sua conexão de internet. Antivírus, firewalls e outros programas de segurança podem interferir diretamente na sua Banda Larga se estiverem configurados de maneira inadequada. Para saber as configurações ideais dos softwares do seu computador, entre em contato com a fornecedora do produto.

Atualizações

As atualizações de software também podem causar problemas na sua Oi Banda Larga. Configurações incorretas, seja no roteador ou no servidor DNS, podem impactar negativamente a capacidade do seu aparelho de se conectar à internet. Atualizações malfeitas ou conflitos de endereço IP podem resultar em problemas de conectividade, tornando necessário revisar e ajustar as configurações para restaurar a conexão.

Configurações

As configurações do roteador também podem ser a causa de problemas na internet. Atualizações incorretas ou configurações de segurança excessivamente restritivas podem causar quedas na conexão. Se esse é o problema que você está enfrentando, ligue para o suporte técnico pelo Oi telefone 103 31.

Problemas de DNS

O DNS é um serviço que traduz nomes de domínio em endereços IP. Problemas com o DNS podem impedir que seu dispositivo traduza nomes de domínio em endereços IP e isso vai ter um impacto direto na sua capacidade de navegar, acessar sites, plataformas de streaming, entre outros.

Ataque cibernético

Só de ouvir falar em ataque cibernético já dá até medo, não é verdade? Apesar de parecer coisa do cinema ou um problema exclusivo de grandes empresas e bancos, os ataques cibernéticos são mais comuns do que imaginamos.

Ataques cibernéticos, como ataques DDoS, também podem causar quedas na internet. Esses ataques são feitos para sobrecarregar a rede, dificultando ou impedindo a conexão dos usuários.

Provedor de internet

O provedor de internet também pode ser a causa de problemas na sua conexão. Manutenções programadas, falhas técnicas ou atualizações de infraestrutura podem ser uma das causas que faz cair a internet. Se você é cliente da Oi, ligue para o telefone Oi Fibra pelo 103 31 para falar com o suporte técnico da provedora.

Contratar uma Internet melhor

Contratar a Oi Fibra é bem simples, basta ligar para o telefone 0800 331 8000 para conversar com um atendente. Outra opção é contratar Oi Fibra totalmente online aqui em nossa página. Clique em “Contrate pelo WhatsApp” e forneça os dados solicitados. O processo é rápido e super seguro. Venha ser cliente da Oi Fibra e tenha a conexão de Internet Fibra que você sempre sonhou!

Conseguimos esclarecer suas dúvidas e responder a pergunta: “a perda dela faz cair a internet?” Esperamos que sim! E, lembre que seja qual for o problema na sua conexão, sempre existe uma solução.